Account Executive – Full-Cycle Sales (Latam)

Izo · United States · posted 689mo ago

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About this role

Este es un puesto de trabajo remoto.

Transforma la experiencia del cliente y acelera tu crecimiento profesional en el sector de Experience Management (XM).

En izo (), compañía líder en consultoría y soluciones de Experience Management (XM) y Customer Experience (CX) en Iberoamérica, acompañamos a las organizaciones a transformar la relación con sus clientes e impulsar su negocio. Operamos bajo una cultura basada en la autonomía, la transparencia y la flexibilidad, donde promovemos un entorno de trabajo 100% remoto impulsado por nuestra política de "freedom and responsibility".

Acerca del Rol y su Objetivo

Buscamos un Account Executive - Mid Levelpara sumarse a nuestro equipo comercial en LATAM.

Tu misión principal será impulsar la generación de nuevo negocio y el crecimiento comercial de la compañía mediante la prospección activa, la calificación precisa y la gestión táctica del ciclo completo de ventas (Full-Cycle Sales) de nuestras soluciones de XM. Tendrás un impacto directo en la expansión de la marca en cuentas clave y en el crecimiento sostenible de la organización.

Responsabilidades Clave

Prospectar de manera activa e independiente nuevos clientes y oportunidades de negocio B2B a través de canales outbound.
Calificar y diagnosticar las necesidades de los prospectos para determinar el ajuste estratégico de las soluciones de XM.
Mapear e identificar tomadores de decisión (mid-management y C-Level) en empresas medianas y grandes.
Liderar el ciclo completo de venta, adaptando la propuesta comercial y el discurso según el interlocutor.
Realizar demostraciones consultivas alineadas con los retos operativos y estratégicos de cada cliente.
Elaborar y presentar propuestas comerciales cuantitativas detallando alcance y retorno de inversión (ROI).
Manejar y rebatir objeciones comerciales (precio, alcance técnico) demostrando conocimiento de producto.
Mantener la disciplina operativa en CRM (Zoho CRM), asegurando un pipeline actualizado y proyecciones precisas.
Coordinar la transición fluida de cuentas ganadas hacia el equipo de Delivery / Customer Success.

Requisitos Excluyentes

Experiencia previa de 2 a 3 años en roles comerciales B2B de ciclo completo (Account Executive, Senior SDR/BDR).
Dominio comprobable de la gestión Full-Cycle Sales con alta autonomía en prospección outbound y apertura de mercado.
Experiencia indispensable en venta de intangibles B2B (deseable consultoría, software o soluciones de CX/XM).
Capacidad demostrada para interactuar, negociar e influir en tomadores de decisión (Gerencias y C-Level).
Dominio funcional e interactivo de herramientas CRM (ej. Zoho, Salesforce, HubSpot).
Nivel de inglés B2 o superior.
Orientación a resultados, alta resiliencia, pensamiento crítico y capacidad de operar de forma independiente en entornos dinámicos.

Requisitos Ideales

Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía, Comunicaciones o carreras afines.
Formación complementaria o certificaciones en metodologías de Venta Consultiva (ej. SPIN Selling, Challenger Sale) y Negociación B2B.
Certificaciones o conocimientos en plataformas de XM/CX (Qualtrics, Medallia, Zendesk, o formación especializada en CX).
Experiencia previa gestionando tickets o proyectos comerciales de mediana complejidad ($15k a $30k USD).

Beneficios y Propuesta de Valor

Modalidad de trabajo 100% remota con flexibilidad horaria bajo el principio de "freedom and responsibility".
Esquema de compensación competitivo en USD (ajustable según país, experiencia y cumplimiento de metas).
Modalidad de contratación tipo Contractor con autonomía de gestión.
Entorno internacional, dinámico e innovador en una industria en constante crecimiento.
Oportunidad de impacto directo en cuentas regionales líderes y desarrollo profesional continuo.