UX Designer

Multiplica Talent · Peru · posted today ago

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About this role

¡Multiplica Talent, te está buscando!

Multiplica Talent Perú, consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiencia de los usuarios desde el conocimiento profundo de nuestros clientes del sector banca y seguros, asegurando resultados extraordinarios.

Estamos buscando profesionales en todo Perú y México con el rol de UX DESIGNER que tengan +3 años de experiencia para trabajar con nuestro cliente del rubro seguro por un proyecto de 3 meses en modalidad remoto.

Nos interesa que puedas entender los objetivos a alcanzar del negocio, con bases sólidas en diseño e interacción, orientado siempre al usuario final. Será importante que tengas buenas habilidades de observación, empatía, escucha activa y comunicación para que puedas fundamentar bien tus propuestas.

Nuestro UX Designer, de acuerdo a su categorización, tendrá funciones como:

Entendimiento estratégico de las especificaciones de productos.
Asegurarse del mantenimiento de una buena experiencia de usuario de todos los productos y/o servicios en todas las plataformas de acuerdo con las mejores prácticas.
Facilitar las sesiones de co-creación
Estructurar y presentar resultados de metodologías de diseño centrado en el usuario (entrevistas con stakeholders, sesiones brainstorm, workshops, testeos y evaluaciones, etc.)
Colaborar con diseñadores de experiencia de usuario, de interfaz, desarrolladores y managers de producto.
Desarrollar prototipos y wireframes alrededor de las necesidades de usuario y negocio para usarlos como herramienta de testeo.
Poder formular KPIs y métricas con base en datos obtenidos de una investigación previa.
Uso de fuentes secundarias de información tales como web analytics, reportes de servicio al cliente, encuestas, etc. para obtener conclusiones de comportamiento de usuario.

Conocimiento y habilidades técnicas:

Conocimientos sólidos en distintas metodologías de datos cualitativos y cuantitativos con el fin de analizar la información para obtener insights.
Bajar insights de investigación a decisiones de diseño.
Capaz de crear reportes accionables cuyas conclusiones traduzcan claramente los hallazgos de la investigación y que puedan convertirse en soluciones tangibles.
Experiencia trabajando con software de prototipado, wireframes en alta fidelidad (Sketch,Figma, UXPin, Axure, InVision, Principle, Marvel, etc.)
Realizar pruebas de usabilidad.
Experiencia en metodología de Diseño Centrado en el Usuario.
Realizar el inventariado de contenidos, definición de AI (arquitectura de información) y flujos de navegación a partir de los hallazgos obtenidos en las pruebas cualitativas y cuantitativas.
Elaboración de partituras de interacción.
Conocimiento y aplicación de Design Thinking, Design System, Atomic Design y otros.

Conocimiento y habilidades técnicas flexibles:

Conocimiento de herramientas de maquetación tales como HTML5, CSS3.
Experiencia en la participación de proyectos de service design, elaborando el viaje del usuario y service blueprint.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios ágiles.
Mentoría y capacitación a otros diseñadores.

Beneficios: