Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

DG Glas GmbH · Bad Salzuflen · posted today ago

Listing supplied by Arbeitnow. 101 Careers did not originate this post and applications are handled by the employer.

About this role

Als Fachinformatiker für Systemintegration bist du unser erster IT-Ansprechpartner vor Ort. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und unterstützt Anwender bei allen technischen Fragen schnell, kompetent und lösungsorientiert.

Aufgaben

Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst
Du bist der erste Ansprechpartner für alle IT-Anliegen vor Ort. Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch.

Netzwerk- und Infrastruktur-Basics
Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Mit deinem technischen Verständnis sorgst du für einen reibungslosen Betrieb.

Dokumentation & Best Practices
Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Damit schaffst du Transparenz und sorgst für effiziente Abläufe im Team.

Schulungs- und Rollout-Support
Du kümmerst dich um die Installation, Administration und den Rollout von Hard- und Software im Windows-Umfeld sowie von iPhones und iPads. Bei Schulungen und Einführungen stehst du unterstützend zur Seite.

Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern
Du unterstützt bei der Administration von Windows- und iOS-Systemen und stimmst dich bei Bedarf mit externen Partnern ab, um eine reibungslose Hardwarebereitstellung zu gewährleisten.

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder kannst vergleichbare Qualifikationen vorweisen
Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit
Du kennst dich gut mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN / Firewall, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune aus
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und bist ein echter Teamplayer
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)