Coordinador/a de Experiencia al Cliente Remotov

Nexoratalent · Costa Rica · posted today ago

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About this role

Estamos buscando personas organizadas, comunicativas y orientadas al servicio para apoyar a nuestros clientes en procesos de coordinación, asistencia y atención personalizada dentro de un entorno dinámico y remoto.

Responsabilidades

Brindar atención y soporte a clientes por chat, correo y llamadas
• Ayudar con programación, cambios y seguimiento de solicitudes
• Coordinar información y asegurar experiencias fluidas para los clientes
• Mantener comunicación profesional y enfocada en soluciones
• Gestionar detalles administrativos y seguimiento de procesos

Requisitos

✔ Excelentes habilidades de comunicación

✔ Experiencia en atención al cliente, hospitalidad o soporte remoto es valorada
✔ Capacidad para trabajar de manera independiente y organizada
✔ Buen manejo de herramientas digitales y plataformas en línea
✔ Actitud positiva y orientación al detalle

Lo Que Ofrecemos

Modalidad 100% remota

• Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento profesional
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico

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