Analista de Atendimento (Notas Fiscais)
About this role
A ContaJá Contabilidade Online está contratando! 🚀
Aqui, você terá a oportunidade de atuar noatendimento aos nossos clientes, auxiliando em demandas relacionadas à emissão denotas fiscais, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os processos, sempre buscando oferecer um atendimento ágil e de qualidade.
Buscamos uma pessoa comunicativa e quegoste de se relacionar com clientes, com atenção aos detalhes e interesse em aprender e se desenvolver.
Se você busca desenvolvimento profissional e quer fazer parte de um time que está em constante crescimento, essa vaga é para você! 💚
Missão:Apoiar clientes na emissão correta de notas fiscais eletrônicas, garantindo conformidade básica com a legislação fiscal vigente, prestando suporte com clareza e contribuindo para a resolução ágil de demandas operacionais.
#VemSerContagenius 💚
- Suporte ao usuário/emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFS-e, NFC-e) conforme as legislações vigentes;
- Atendimento a clientes internos e externos para resolução de dúvidas relacionadas à emissão e cancelamento de documentos fiscais;
- Auxiliar na integração e parametrização de sistemas correlacionados com notas fiscais e ERPs fiscais/contábeis;
- Revisão, validação e conferência de dados fiscais antes da emissão;
- Identificação e solução de inconsistências no processo de emissão e transmissão das notas;
- Conhecimentobásico a intermediárioem emissão de NF-e, NFS-e e NFC-e;
- Conhecimentobásicoda legislação fiscal aplicada à emissão de notas;
- Noções de tributos incidentes na nota fiscal (ICMS, ISS, PIS, COFINS);
- Experiência ou vivência inicial com sistemas de emissão de notas fiscais e ERPs;
- Experiência em atendimento a clientes via canais digitais (chat, WhatsApp, e-mail);
- Habilidade para orientar clientes em dúvidas operacionais;
- Habilidades para organização e atenção a detalhes para conferência de dados fiscais.
- Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis.
Formação:
Informações adicionais
Nossos Benefícios😍:
💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;
💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;
🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!
🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
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Originally posted on Himalayas