Agent u korisničkoj podršci - otvorena molba

General Information

Location Work at Home Job ID 2455 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Bosnian

Description & requirements

Description

Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom svijeta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti.

Ako svoju karijeru vidiš u našem Transcomu, uživaš u interakciji s ljudima, empatičan si i sistematičan te želiš raditi u dinamičnom timu i okruženju koji raste, pozivamo te da se priključiš našem timu!

Šta je tu za tebe?

• atraktivna i redovna plata
• plaćena obuka za početak rada
• ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor (Banja Luka)
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
• podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
• ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
• učenje novih vještina
• različiti projekti
• bonusi za preporuke novih zaposlenih

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci!

• komunikacija s korisnicima s njemačkog, francuskog, engleskog, italijanskog ili holandskog govornog područja putem telefona, e-maila i chata
• korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata
• pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta
• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Šta mi tražimo?

• njemački jezik: nivo B2/C1
• osnovno korištenje MS Office paketa
• komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
• timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
• motivisan/a si i odgovoran/na
• želiš da se razvijaš u ovoj industriji
• samostalan/a si, organizovan/a i otvoren/a
• onda si na pravoj adresi da postaneš dio Transcoma

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcom-om. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

• < Back

Originally posted on Himalayas